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       衡量经营管理者工作成效的尺度之一，便是看他是否能激发

部下的工作热情，挖掘出他们的最大潜力。作为公司老板或部门

主管，他必须能够轻松自如地应付各种各样的人和事。

       本测试由一系列源于工作实际的问题组成，解决问题的方式

多种多样。各有利弊，无绝对的正确与错误。你可选出自己喜欢

的方式，同时亦可选用其他可行之道。

1．你喜欢采取什么方式与部下交流?

    A．尽量与有关个人直接谈，减少会议数量?

    B．定期召开部门会议?

    C．根据谈话内容的不同，或者单独与个人谈，或者召开会议?

2．假如由于某位部下的失误，使你陷入难堪的局面，你是否：

    A．严厉斥责当事人并警告他再发生类似事件的严重后果?

    B．—态度温和地与当事人共同探讨。注意不挫伤他的自信心与

    自尊心?

    C．从积极的角度分析问题，制定预防重蹈覆辙的措施?

3．一最受你器重的部上突然辞职，加入了你们的竞争对手公司，你

是否：

    A．对他的背叛行为深表失望?

    B．祝他在新的工作岗位上获得成功发展，并保证为他写一份

    有利于他的推荐信?

    C．接受他的辞呈并检查他临行前的交接工作是否圆满?

4．你如果与某位将调来与你合作的新同僚深恶痛绝，你是否：

    A．直接或间接地表示出自己对他的态度?

    B．把这件事当作一次挑战，试着与他交朋友?

    C．只与他保持纯粹的“工作”关系?

5．当你准备进行内部大改组、尝试新的经营策略时，你是否：

    A．从部门的整体利益出发考虑问题?

    B．从员工的利益出发考虑问题?

    C．综合以上二者的利益?

6．你喜欢让员工参与制订新的经营策略吗?是否：

    A．把决策看作自己的个人责任，不希望员工参与?

    B．完全彻底地尊重员工意见，通过民意测验来决策?

    C．逐个征求员工意见，然后再决定?

 7．假设新策略不仅制定出来了，而且获得实施，你是否：

    A．亲自抓实施工作，例如发布指示、检查工作进度及纠正偏

    差?

    B．把注意力集中在保持士气上，及时解决员工的后顾之忧?

    C．确保员工对新策略融汇贯通，放手让他们大胆干?

8．你在评价员工的表现时，最重视以下哪些因素?

    A．他们取得的成果?

    B．他们与形形色色的人合作的能力?

    C．他们与同事合作的能力?

9．如果你的一项最重大项目，需要投入大量人力、物力和精力，那

么在分配工作时，你是否：

    A．完全凭着自己对每个人的经验、能力的印象分配?

    B．与部下展开民主讨论，形成一个人人满意的分配方案?

    C．充分衡量这个项目  到积累经验、开阔眼界的机会?

10．在挑选高级行政人员时，你最重视的是：

      A．他担当这份工作的能力?

      B．他将从这份工作中得到的乐趣?

答案：

      你选择的如果大部分是A，那么你便是一位争强好胜、性格·

  武断的人，凡事都喜欢身体力行。弥认为工作第一重要，个人兴

  越其次，是十足的工作狂。你对部下高标准、严要求，不容忍一

  丝一毫的松懈散漫。你相信“管理者就要管理”，不愿意征求部下

  的意见，觉得人多意见杂，影响决策效率，你的工作作风与永不

  疲乏的干劲让手下入害怕。

        你选择的如果大部分是B，那么你便是一位很有人情味的经

  营者。你相信集体的力量，能认清人际关系的重要性，将它们视

  为成功的法宝。你提倡集思广益，群策群力，把自己看作部下的

  指导教练，而不是命令发布员。你考虑部下的个人意愿过多，有

  时甚至忽视工作，这对你继续提升恐怕会有影响。部下们都喜欢

  你，但并不真正尊重你，他们甚至也希望你再果断些.

        你选择的如果大部分是C，那么你便是一位重实效、讲效益的

  经营者。无论是对人还是对事，你都只重视优点与成果。你讲求

  实际，一切判断都凭经验与理智，轻视“虚无缥缈”的人类行为

  学说与管理理论。你做事果断，同时善于合作，这是你最强的优

  势。从高层管理者的角度看，你成熟、能干，有潜力，只是应变

  能力与战略眼光尚有待考查。